この陳列、どう思う?
右端だけ違うメーカーのチョコ
値段はでっかく$3.50
私、買ったの右端のold gold
レジであれ、$5?
もうちょっと安かったような、、
見に行った。
ああ、そうね、cadburyって書いてるねえ
(小さく)
Cadburyの棚だしねえ、、
でもさあ
こんな置き方してたら$3.50って思っちゃわない?
Old gold の方は値段書いてないしさ。
オーストラリアのスーパーあるあるで
値段の札とその上に置かれている商品が違うこと頻繁にある。
だから間違って買っちゃう事ある。
ちゃんときっちり仕事してよ!っていつも思う。
以前も書いたけどレジで間違って打たれること日常茶飯事、
毎回、レシート確認してサービスカウンター行って返金という面倒な事を強いられている。
この陳列についてサービスカウンターに
feedback しました。
係の人、
"そうですねえ、、撤去する様に言いますが
でも値段の横にcadbury って書いてますし、、"
私、
“ぱっと見てね、こういう置き方してたら全部$3.50って思ってしまわない?
毎回、この小さな文字まで(老眼には見づらい)
ちゃんと確認することをカスタマーに求めているんですか?”
っつったら
確かに間際らしいですね。って差額の$1.50くれた。
返金までは求めてなかったけどさ。
どこまでfeedback聞いてくれるか怪しい、、
そのまま放置、
ありえるわ。